針對《Think Again》這本書的案例（故事）
（第一章）對於新科技的想法：放下自己成功的經驗，麥克拉薩里迪斯（黑莓機的創辦人），他是一位智商很高的人，原本是成功的， 2007年，他不能轉向Apple的做法，堅守自己鍵盤的思維與做法，最後 2014年結束。
（第二章）兩種症候群；冰島兩位總統候選人的差別。自信> 能力的總統大衛奧德森，自信<能力的總統候選人莎拉。
（第三章）預測未來的思維：放下自己的成見，才能看清楚未來。例如尚皮耶對美國總統選舉的的預測，成功來自拋下個人對川普的成見。
（第四章）皮克斯的兩個創辦人之間的對話，萊特兄弟的對話。當意見不同時，不要聚焦在WHY我這麼說，WHY我不認同你的說法，這都無濟於事。因為爭辯WHY是永遠無解的。討論HOW才是重點。
（第五章）與敵人共舞：AI機器人與辯論家Harish的辯論，如何贏得辯論並贏得勝利？邏輯與精確的數據無法說服人。只要一個論述，太多論述也說服不了人。不要用攻擊的，攻擊的結果往往不會得到認同。引導聽眾思考，才是高招，最好從切中對手的中心點，直接引導聽眾去思考，朝向我們有利的思考方向。
（第六章）如何化解群體極化，動搖刻板印象以解決對立。紅襪隊與洋基隊的仇恨或是對立，如何化解？
（第七章）動機式晤談。打疫苗的溝通方式，一種是傳教士的講法，僅說好處，得不到認同。一種是數據分析，分析的再多也未必能說服。溫和的詢問，引導出TA的真正憂慮，由他說服自己，才能夠讓他自己做決定。引導，詢問，聆聽的做法才是最後的致勝關鍵。
（第八章）跳脫二元偏誤。針對2006高爾的《不願面對的真相》影片，造成一分為二的評論，信者恆信，不信者恆不信。作者提出，應該透過多樣性，從不同角度來看，才能夠避開二元的偏誤。
（第九章）質疑課本的知識。挑戰老師，挑戰書本，挑戰我們習以為常的知識。怎麼做？畫廊評論（秀出所有人的畫，大家拚分，哪一個最好，哪一個最不好），深度評論（只秀出一個畫，由大家共同討論，哪裡好哪裡不好）。
（第十章）心裡安全感：企業文化是否容許犯錯與失敗？1986 NASA的爆炸， 2003 哥倫比亞號的的解體。都是因為擔心自己的錯誤，而不敢提出。
（第11章）認同早閉（identity foreclosure）：作者的表弟，一切都照著計畫走，太早設定一生的「一」是否是好事？會不會只是別人的願望？還是自己的誤解？
