一，行為改變輪（Behavior Change Wheel, BCW）
以下內容參考自Michie教授在2011年的論文《行為改變輪：一種表徵及設計行為改變介入的新方法》【來源：Michie et al., 2011】。該論文在行為改變領域引起了廣泛討論，自發表以來被引用超過10,000次，相較於經典的《自我決定理論SDT》，該論文的應用範圍和影響力更為顯著。
背景
1. 近期聽聞辛意雲的演講，啟發了關於「自我覺醒」的思考，並強調在人生策略中找到動機與目標，追求人生價值。
2. 創業課程中的思維框架可以應用於個人策略，例如自我覺察、人生目標與動機、能力盤點等，這與動態競爭中的AMC（察覺、動機、能力）框架相符，亦類似Handbrick提出的《diamond strategy》。
3. 本文將研究如何將AMC作為人生策略規劃的分析方向，並探討COM-B模型是否能提供支持。
行為改變的設計提供了全新的方法，強調以COM-B模型作為分析基礎，依據不同情境的需求對應適合的介入策略與政策工具。透過精準地設計和匹配適當的行為改變技術，能夠有效促進特定行為改變。
二，COM-B模型
COM-B模型由Michie等人基於行為構成要件（能力、機會、動機）而建立，重點在於理解行為背後的驅動因素，並設計有效的行為改變策略。
（一）構成行為的三要素
1. 能力 (Capability)：指個人執行行為的技能及知識，包括體能（如力量、耐力）和心理能力（如資訊處理、自我控制等）。
2. 機會 (Opportunity)：外在環境資源或條件，包括物質資源（時間、財力）及社會資源（社會支持、結構）。
3. 動機 (Motivation)：引導行為的內在心理過程，包括反思動機（如意圖、計劃）及自動動機（如情緒、習慣）。
（二）行為改變的方法
改變行為需從COM-B模型中的三個要素著手：
1. 提升能力：加強相關技能，提升完成任務的能力。
2. 增強動機：提供激勵，建立信念，增強自信及正向情緒。
3. 增加機會：創造更多社會及環境支持。
（三）設計行為改變的步驟
階段一：了解目標行為
1. 確定行為問題。
2. 選定需改變的目標行為。
3. 明確界定目標行為（何地、何時、如何進行等）。
4. 分析需要改變的COM構成要素以達成目標。
階段二：設計介入策略
5. 確認介入功能。
6. 辨識行為改變技術（BCTs）。
階段三：執行介入
7. 選擇介入交付方式。
8. 選定政策類型。
三，行為改變策略
（一）九大應用
1. 教育 (Education)：提供知識（如健康飲食節目）。
2. 說服 (Persuasion)：鼓勵行為（如推廣抹片檢查廣告）。
3. 獎勵 (Incentivisation)：以獎勵促使行為（如發票抽獎）。
4. 強迫 (Coercion)：通過限制促進行為（如菸酒稅）。
5. 訓練 (Training)：提供技能（如教導使用應用程式）。
6. 限制 (Restriction)：設定行為限制（如18歲以下禁購菸酒）。
7. 環境調整 (Environmental restructuring)：改變物理或社會環境（如禁煙場所）。
8. 示範 (Modeling)：提供榜樣（如明星支持公益）。
9. 賦能 (Enablement)：減少阻力，增加資源（如復健、義肢支援）。
（二）行為改變的政策工具
1. 溝通 (Communication)：透過大眾媒體宣傳。
2. 指引 (Guidelines)：制定標準操作程序。
3. 財務手段 (Fiscal)：透過稅收或補貼。
4. 規則 (Regulation)：設置行為規範。
5. 法律 (Legislation)：制定法規。
6. 環境與社會規劃 (Environmental/Social planning)：改善公共空間。
7. 服務提供 (Service provision)：提供工作場所的支持服務。
（三）行為改變的執行要素
1. 傳遞方式：選擇面對面、電子郵件等傳遞形式。
2. 強度與時長：規劃接觸頻次與持續時長。
3. 執行者：確定執行行為改變的合適人選。
4. 受眾特性：分析受眾的需求和特質。
5. 環境配置：設置合適的執行環境。
四，介入
（一）如何提升介入效果
1. 行動目標：提升受眾理解、行動、持續性及行為質量。
2. 行為改變技術 (BCTs)：
• 設定目標及追蹤進展。
• 提供行動提示及資訊分享。
• 確保行為可觀察、可重複、可分段觀察。
3. 不同健康行為可應用特定的BCT，具體建議可參考BCT-taxonomy.com。
（二）範例：英國戒煙計劃
該論文的作者曾參與英國戒煙計劃，成功運用BCTs改變抽煙者的行為。該計劃中運用了包括設定戒煙目標、自我控制能力建設、使用戒煙藥物、溝通技巧、持續互動追蹤等93項細化技術，並透過應用程式提供提示訊息。
