第八章 說故事作為影響力工具
只有聆聽別人，才能知道他在想什麼，以及怎麼影響他
要影響對方最有力的故事，通常就是他的故事，而不是你的故事
只有聆聽別人，才能知道他在想什麼，以及怎麼影響他
要影響對方最有力的故事，通常就是他的故事，而不是你的故事
傾聽後才有話語權，傾聽時不要做價值判斷，不要反駁或批評
聆聽，就是先包容，收下來
聆聽，允許別人的故事毫無道理，裡面的角色未必要像你一樣真實，可能都是虛構，而且幻想的故事
就像綠野仙蹤The wizard of Oz 裡面的稻草人獅子與錫人，象徵智慧勇氣愛，根本沒有什麼道理
關注你想要影響的人，關注他們故事，以及講述他們的故事
很多人聽故事，只是要從別人的故事中尋找證明自己的論述
AI時代，用AI或藝術來豐富故事，是可以善用的技巧
透過科技幫忙學習控制聲音，語速，語調以及別人的技巧
第九章 說故事的守則
不要用故事害人，騙人錢財
不要自以為高人一等，甚至自大，不要有優越感，也不要用故事來散播對不同宗教種族的仇恨或詆毀
避免讓觀眾覺得無趣，甚至討厭，要學習：
（1）不要講假設性問題，而是講親身的體驗，尤其是細節； 只有學術界的人在講理論或是假設的問題
（2）如果感覺到聽眾厭煩了或是不想聽了，就要配套的講一些與觀眾有關的內容；如果找不到，就暫停
（3）如果與觀眾的觀點分歧，不要爭辯，反而放下自己的故事，公開徵求他們的意見
要說服別人，用幽默的故事，比用羞辱人的故事好
保持好奇心，持續發現有趣的故事，整理出「自己感興趣」的故事，但避免「費力去理解」的故事，很多人不喜歡太多古文。
很多故事，都要留給聽眾自己去解謎，如果講的太清楚「直到核心」的故事就是獨角戲了，沒人願意聽下去
利用人性的喜怒哀樂作為故事的根本，講講個人經歷的喜怒哀樂，就有機會吸引共鳴
激發聽者感受到希望，所講的希望與夢想最好是自己相信的；如果只是迎合而沒有很深的信仰，可能會露出不真誠的偽裝
第十章 說故事人的生命
一個好的故事可以凝聚一個企業
一個責備的故事，不經意的，可能瓦解一個組織
小心「希特勒」的故事，會不會重新再起？
所謂真相，就是我們所相信的故事
改編故事是一門大生意，不要變成欺騙，而是保持彈性與可以實現的理想
擅長説故事的人，與詐騙集團，真的是以說故事影響一般人的高手。如何尋找故事，Beverly Kaye 的《learning journeys》提到尋找故事的7招：
（1）尋找範本
（2）尋找結果
（3）尋找經驗教訓
（4）尋找有效可用資源
（5）尋找弱點
（6）尋找未來的經驗
（7）尋找故事的回憶
活出你自己的故事，多關心別人
言行不一的人，他說的故事也會失去可信度。
